Webinar: 1001 Chuyện "Beauty Care" tại Phần Lan
- Cô Reija Eva, cô giáo chủ nhiệm lớp học Nghề Beauty care 01. Cô tốt nghiệp Thạc sĩ về Sắc đẹp và Chăm sóc sức khỏe của Đại học khoa học ứng dụng Laurea, Phần Lan. Reija là một Doanh nhân – cô sở hữu công ty riêng trong lĩnh vực Face Yoga và là chuyên gia trong lĩnh vực Chăm sóc sắc đẹp và sức khoẻ thuần tự nhiên.
- Chị Pat (Thanh Thảo), sinh viên lớp học Nghề BC01. Trước khi đến Phần Lan, Pat có bằng Sư phạm và đã từng kinh doanh Spa tại Việt Nam. Pat đến Phần Lan giữa năm 2024, là thành viên của nhóm sinh viên Beauty care đầu tiên của Việt Nam đến Tampere học tập. Pat đến Phần Lan với chồng và con.
Hành trình của những sinh viên Beauty Care đầu tiên tại Phần Lan
“Làm chủ” – Đặc trưng của ngành Beauty Care tại Phần Lan
TAKK trang bị cho sinh viên Beauty Care những gì?
Reija và Pat cho rằng TAKK làm tốt nhiệm vụ trang bị kiến thức cho sinh viên BC ở hai khía cạnh chính:
Tay nghề tổng quát ở nhiều dịch vụ làm đẹp
Khả năng mở dịch vụ và tự kinh doanh
Pat liệt kê các kỹ thuật và kiến thức mà sinh viên đã học được, bao gồm:
Lập kế hoạch kinh doanh trong lĩnh vực làm đẹp
Tổ chức sự kiện thu hút khách hàng
Vận hành mô hình Spa/Salon đặc thù tại Phần Lan
Văn hóa khách hàng và hành vi tiêu dùng của người Phần Lan
Chăm sóc tay – chân, da mặt, waxing
Trang điểm, massage, trị liệu
Thành phần mỹ phẩm, dị ứng mỹ phẩm
Lý thuyết về cấu trúc da, cơ – xương
Máy móc trong làm đẹp, dinh dưỡng…
Pat đặc biệt tự hào về cô Reija – người có nền tảng kiến thức rất sâu về thành phần mỹ phẩm, và cho rằng đây là một điểm sáng của chương trình. Pat cũng dành nhiều lời khen cho các giảng viên khác vì sự chuyên nghiệp và tận tâm với nhóm sinh viên Việt Nam.
Bằng nghề Phần Lan – “Sự đảm bảo” khi bước vào thị trường
Reija cho rằng, việc sở hữu bằng chính thức của Phần Lan giúp sinh viên có cái nhìn toàn diện về thị trường BC. Về tay nghề, chương trình tạo nền tảng đa dịch vụ để sinh viên từ đó chọn hướng chuyên sâu và thiết kế dịch vụ riêng.
Quan trọng nhất, bằng cấp do Phần Lan cấp được xem như một “sự đảm bảo” đối với khách hàng người Phần Lan – đặc biệt trong giai đoạn sinh viên mới vào nghề, chưa có nhiều reviews hay nguồn khách ổn định. Trong trường hợp này, quá trình học tập tại TAKK và bằng nghề chính thức trở thành selling points quan trọng.
Những thách thức, điểm yếu và yêu cầu thực tế của chương trình Beauty Care
Khi được hỏi về những điểm còn hạn chế của chương trình Beauty Care, Pat thẳng thắn chia sẻ hai vấn đề lớn mà sinh viên cần chuẩn bị tâm thế từ sớm.
Thứ nhất là thời lượng dạy tiếng Phần Lan trong chương trình Beauty Care còn khá ít. Pat thừa nhận rằng cô cảm thấy “jealous” với các bạn theo học chương trình Practical Nurse – Điều dưỡng thực hành, bởi các bạn này được học tiếng Phần Lan với cường độ cao và liên tục hơn. Điều này khiến sinh viên Beauty Care, nếu không chủ động tự học, sẽ gặp bất lợi lớn khi bước ra thị trường lao động và tự kinh doanh.
Thứ hai là môi trường thực hành tại spa riêng của trường TAKK, dù rất thuận lợi và nổi tiếng tại Tampere, lại vô tình tạo ra một “vùng an toàn”. Việc được thực hành trong môi trường ít áp lực, có sẵn khách hàng và cơ sở vật chất đầy đủ có thể khiến sinh viên thiếu sự sắc bén và chuẩn bị chưa đủ cho môi trường tự kinh doanh đầy cạnh tranh bên ngoài. Pat cho rằng nếu sinh viên chỉ dựa hoàn toàn vào trải nghiệm trong trường, họ sẽ gặp không ít khó khăn sau khi tốt nghiệp.
Có nghề sẵn, có tài chính – Lợi thế quyết định tốc độ hội nhập
Cũng từ góc nhìn thực tế đó, Pat và Reija cùng đồng quan điểm rằng những sinh viên đã có nghề sẵn từ Việt Nam sẽ có lợi thế vượt trội trong giai đoạn đầu. Những kỹ năng như Nail, Mi, Móng, Massage… giúp sinh viên có thể bắt đầu kiếm tiền sớm ngay khi sang Phần Lan, bởi việc mở giấy phép kinh doanh tại đây không quá phức tạp.
Việc có nghề trước không chỉ giúp đảm bảo thu nhập, mà quan trọng hơn là giúp sinh viên sớm nhận được các đánh giá (reviews) tích cực, từ đó xây dựng được pipeline khách hàng trung thành – yếu tố sống còn trong mô hình tự kinh doanh của ngành Beauty Care tại Phần Lan.
Ngược lại, những bạn chưa có nền tảng làm đẹp sẽ cần rất nhiều thời gian để “lấy đà”. Những sinh viên này buộc phải cực kỳ năng động, vận dụng toàn bộ kiến thức đã học trong trường – từ lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng thương hiệu cá nhân, đến tổ chức các hoạt động thu hút khách hàng – nếu muốn trụ vững và phát triển.
Bên cạnh tay nghề, Pat đặc biệt nhấn mạnh đến yếu tố tài chính. Theo cô, sinh viên cần chuẩn bị nguồn tài chính đủ cho 2–3 năm đầu. Việc thiếu tài chính dễ khiến người mới đưa ra các quyết định nóng vội và sai lầm. Phần Lan hiện nay không chỉ cần người mới, mà cần những người phù hợp – có khả năng học tập, thích nghi và đủ nền tảng tài chính để theo đuổi con đường dài hạn.
Chiến lược hội nhập, tiếng Phần Lan và bài học từ hành trình của Pat
Chia sẻ về hành trình cá nhân, Pat kể lại chiến lược hội nhập của gia đình mình trong 1–1,5 năm đầu tại Phần Lan. Cô tập trung gần như toàn bộ thời gian cho việc học tại TAKK và tự học tiếng Phần Lan, trong khi chồng cô theo học các lớp hội nhập của TE.
Sau 6 tháng học tập nghiêm túc, chồng Pat đã thi đậu vào trường nghề TREDU ngành Đầu bếp. Tuy nhiên, nhờ khả năng tiếng Phần Lan, sự hỗ trợ từ TAKK cùng kinh nghiệm nghề sẵn và truyền thống gia đình làm thợ máy – thợ hàn tại Việt Nam, anh tiếp tục được nhận làm thợ máy tại một thành phố khác. Sau khi Pat hoàn thành chương trình Beauty Care, cả gia đình sẽ chuyển về thành phố này sinh sống.
Pat cho rằng, nhìn lại chặng đường đã qua, việc ưu tiên học tiếng Phần Lan là quyết định hoàn toàn đúng đắn. Cô cũng khuyến khích những người đi kèm nên chủ động học tiếng Phần trước khi sang, đạt trình độ A2.1 – A2.2 để rút ngắn đáng kể quá trình hội nhập. Trên thực tế, Pat nhận thấy ngày càng nhiều gia đình đã chủ động chuẩn bị tiếng Phần Lan từ sớm.
Những điều chỉnh mới của chương trình và bức tranh toàn cảnh ngành Beauty Care tại Phần Lan
Trở lại với nội dung chương trình học, Beauty Care BC02 có một số thay đổi quan trọng theo khung điều chỉnh của Bộ Giáo dục và Văn hoá Phần Lan. Đáng chú ý nhất là việc học phần sơn gel được chính thức đưa vào chương trình, sau những thay đổi của EU về thành phần mỹ phẩm. Đồng thời, học phần Hair Removal được tách riêng khỏi Body Treatments, giúp chương trình linh hoạt và chuyên sâu hơn.
Riêng tại TAKK, nhà trường chủ động bổ sung thêm các học phần tự chọn như làm việc tại cửa hàng mỹ phẩm – nhà thuốc, làm việc trong dịch vụ ăn uống, cũng như chăm sóc bản thân trong quá trình tự kinh doanh. Những điều chỉnh này nhằm mở rộng phạm vi việc làm cho sinh viên Việt Nam, không chỉ giới hạn trong việc tự mở spa hay salon.
Cũng cần khẳng định rằng, Beauty Care là một ngành đào tạo lâu đời tại Phần Lan. Nhiều người trẻ Phần Lan sở hữu bằng nghề này trước khi bước vào đại học. Văn hoá làm đẹp cũng hiện diện rõ trong đời sống hằng ngày: phụ nữ Phần Lan hầu như đều biết sử dụng mỹ phẩm và trang điểm. Theo Pat, người trẻ thường chuộng gu nhẹ, trầm, trong khi những người lớn tuổi lại yêu thích các gam màu nổi và sáng hơn.
Những điều chỉnh mới của chương trình và bức tranh toàn cảnh ngành Beauty Care tại Phần Lan
Reija từng có dịp trải nghiệm dịch vụ massage body tại Việt Nam và đánh giá cao tay nghề của kỹ thuật viên. Tuy nhiên, cô cũng nhận thấy sự khác biệt về tiêu chuẩn và set-up dịch vụ so với Phần Lan, chẳng hạn như nhiệt độ sauna chưa đạt hoặc việc massage khi khách nằm trên sàn – những trải nghiệm khá xa lạ với người Phần Lan.
Kết thúc webinar, Pat chia sẻ một “mẹo” tuy cũ nhưng vẫn luôn hiệu quả: “Mỗi khi muốn từ bỏ, hãy nhớ lý do vì sao ta bắt đầu.” Cô kể về hành trình học tiếng Phần đầy gian nan, tự học từ 3h30–5h30 sáng mỗi ngày, học theo giáo trình Suomi Mestari, thường xuyên kiểm tra trình độ tại TREDU và dành mùa hè để luyện kỹ năng nghe bằng cách trò chuyện với người cao tuổi Phần Lan.
Bài viết khép lại bằng thông điệp của cô Nasima Razmyar, chính trị gia cấp cao người Phần Lan gốc Afghan, trong chuyến thăm sinh viên RAB tại TREDU:
“Phần Lan là vùng đất của những cơ hội dành cho tôi. Tôi đến đây với tư cách là người tị nạn và giờ tôi đã vào Quốc hội. Vì vậy, bạn cũng có thể làm bất cứ điều gì khi bạn đặt trọn trái tim mình vào nơi đây.”